2020-8-25 14:16:23 瀏覽: 108
消防檢測,是保證消防安全的重要一環(huán),吸引社會消防檢測機構(gòu)參與消防工作,這對于緩解現(xiàn)有消防警力不足與城市建設(shè)發(fā)展迅猛的矛盾有很大好處,還提高了建設(shè)工程質(zhì)量、 避免了先天火災(zāi)隱患出現(xiàn)。
不過, 目前山西消防檢測機構(gòu)還不同程度地存在問題: 首先, 檢測市場惡性競爭。 有的檢測企業(yè)為了承攬工程, 采取不正當?shù)氖侄危?惡意壓價競爭, 檢測費用明顯低于成本, 導(dǎo)致出具的檢測報告不能如實反映工程實際情況。 其次, 檢測人員流動頻繁。不少檢測公司的工程技術(shù)人員因工作變動頻繁,人員流失率高, 有的兼職做檢測, 有的未持證上崗, 企業(yè)技術(shù)力量、檢測質(zhì)量無法得到保證。再次, 檢測過程簡單隨意。大部分檢測企業(yè)僅使用簡單的常規(guī)儀器, 較少使用風(fēng)速儀、 余壓計、 流量計等技術(shù)含量較高的檢測儀器, 檢測技術(shù)水平和技術(shù)含量得不到體現(xiàn)。最后, 檢測報告不規(guī)范。不少檢測企業(yè)出具的檢測報告形式、 內(nèi)容五花八門, 用語不規(guī)范, 不準確, 有的缺項、 漏項, 避重就輕, 有的結(jié)論不明。
由此可見,我省消防檢測機構(gòu)的大環(huán)境不容樂觀, 如何在這樣的市場環(huán)境中立于不敗之地?安信消防檢測有自己的妙招—— —對內(nèi)抓管理,對外抓服務(wù)。在旁人的眼里, 安信檢測技術(shù)力量雄厚, 擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊伍, 現(xiàn)有高級技術(shù)職稱人員2名、 中級技術(shù)職稱人員8名、 其他技術(shù)人員10名。可在我們自己看來,公司檢測從業(yè)人員素質(zhì)無論何時都有提高的必要。 “大浪淘沙。 現(xiàn)在社會發(fā)展這么快, 消防工作也日新月異, 如果檢測人員不加強學(xué)習(xí), 不提高技術(shù)水平,就很有可能被這個行業(yè)淘汰?!?我們的認識, 也體現(xiàn)在平時對員工的管理上。在安信消防檢測, 提高檢測人員素質(zhì)水平自然不在話下, 每周二、 周五晚上公司開 “小灶” , 組織員工進行集體學(xué)習(xí)、 培訓(xùn)。如果不出差, 公司老總會自己找資料編制課件, 給員工們上課, 講解消防技術(shù)規(guī)范和檢測要求。每個月發(fā)工資的前一天,公司執(zhí)行考核制度,對本月度員工學(xué)習(xí)和工作情況進行考核, 考核結(jié)果直接與工資收入掛鉤。 別小看了這考核, 成績不光是面子問題,考核不合格的一年可能會被扣五六千元,還有被辭退的風(fēng)險。
另外, 安信消防檢測還有兩條服務(wù)承諾很有意思: 免費提供專業(yè)咨詢和受理單位反饋意見。 公司何以把這兩條看作重要的服務(wù)項目?其實, 我們看中的是, 通過免費咨詢,公司可以更多地了解市場需求, 明確今后努力方向, 創(chuàng)建自己的客戶群。受理客戶單位的反饋意見, 不僅能改進工作、 穩(wěn)定關(guān)系, 還能留下良好的口碑。 做服務(wù),不是一天兩天的事,我們總是盡力把服務(wù)做到底,做到讓客戶滿意。前幾年,公司接了一個單, 是省立醫(yī)院消防檢測年度復(fù)檢。 該單位了解省內(nèi)檢測行業(yè)情況后, 執(zhí)意要請安信消防檢測承擔(dān)醫(yī)院復(fù)檢工作, 就是看中了安信的良好聲譽。經(jīng)過一套嚴格檢測程序, 安信檢測為其出具了一份詳細、 客觀、 科學(xué)、公正的檢測報告, 給該單位交上了一份完美的答卷。
管理和服務(wù)都不是應(yīng)景之策, 而是恒久堅持。前不久, 安信檢測完成了對省圖書館的消防檢測。 “當初選中安信消防檢測, 也是經(jīng)過朋友推薦的, 沒想到你們檢測水平真的很專業(yè), 服務(wù)也很到位。” 省圖書館工作人員說。
正是有著立足三晉扎根奮斗的勁頭,安信消防在山西消防檢測的一線戰(zhàn)斗中才能始終保持領(lǐng)先者的姿態(tài)。我們還將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),更上層樓。
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